（艺术培训网  梁庆生报道）  

      3月16日晚，在广州爱乐总部音乐厅，王勇董事长请了来自广州著名的新才智企业管理顾问有限公司的顶尖营销培训讲师吴龙总经理、以及冯一元先生为集团20多名业务骨干进行了一场高质深刻的专场培训。

    冯先生和吴总首先以风趣幽默的开场白提问大家，纠正了一些常识认知的误区，明确指出目前很多人不会打电话，不会在电话里说话的原因就在于不会应答方法，既浪费时间也耽误工作联系，所以就要学好打电话的基本功。他强调打好电话是现代上班一族必须的能力，就要借鉴市场营销学的基础理论和方法，训练好打电话。销售是什么？销售就是“销自己，售观念；买感觉，卖好处。”“电话行销就是信心的传递，情绪的转移，每一个会打电话的人都要把积极、乐观、肯定的情绪传达给对方，从而实现有效沟通。”接着，为爱乐团队进行实战操作演练，对上台发言的每个专员从声音、语感、语气、语速、情绪、表达等各方面都给予了准确的点拨，并生动活泼的演示了有效对话的方法，让现场每一位参训人员耳目一新，大开眼界，都感受到了电话营销无尽的魅力！

       培训课自始至终都在全场热烈欢快互动和欢声笑语中进行，这次演讲，也让人受益良多，回味无穷。